Política de Privacidad
En selviontharux nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales en nuestra plataforma de virtualización y contenerización.
1. Información que Recopilamos
selviontharux recopila diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de formación en virtualización y contenerización. Esta información nos permite personalizar tu experiencia educativa y mejorar constantemente nuestra plataforma.
Datos Personales de Identificación
- Nombre completo y apellidos para la creación de certificados
- Dirección de correo electrónico para comunicaciones y acceso a la plataforma
- Número de teléfono para soporte técnico cuando sea necesario
- Información de facturación y dirección postal para procesamiento de pagos
Datos de Uso y Navegación
Registramos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo dedicado a cada módulo de aprendizaje, tu progreso en los cursos y las preferencias de configuración que estableces.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los fines educativos y operativos de selviontharux, siempre dentro del marco legal establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Gestión Educativa
Administrar tu inscripción en cursos, seguimiento del progreso académico y emisión de certificaciones en virtualización y contenerización.
Comunicación Directa
Enviar notificaciones sobre actualizaciones de cursos, nuevos contenidos y comunicaciones administrativas relevantes para tu formación.
Mejora de Servicios
Analizar patrones de uso para optimizar nuestros métodos de enseñanza y desarrollar nuevos contenidos educativos.
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales conforme al artículo 6 del RGPD:
El consentimiento que otorgas al registrarte constituye la base principal para el procesamiento de tus datos. Además, el cumplimiento del contrato educativo que estableces con selviontharux justifica el tratamiento necesario para la prestación de nuestros servicios formativos.
- Consentimiento explícito para recibir comunicaciones promocionales y educativas
- Ejecución del contrato de servicios educativos suscrito contigo
- Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable
4. Compartición de Datos con Terceros
selviontharux no vende ni comercializa tus datos personales. Sin embargo, trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa de manera eficiente y segura.
Proveedores de Servicios Autorizados
- Plataformas de hosting y servicios en la nube para el alojamiento seguro de contenidos educativos
- Procesadores de pagos para gestionar transacciones de manera segura
- Servicios de email marketing para comunicaciones educativas autorizadas
- Herramientas de analítica web para mejorar la experiencia de usuario
5. Tus Derechos sobre los Datos Personales
Como usuario de selviontharux, tienes derecho a ejercer control total sobre tus datos personales. Puedes solicitar el ejercicio de cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a info@selviontharux.sbs.
Derecho de Acceso
Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre su origen y uso.
Derecho de Rectificación
Corregir cualquier información personal inexacta o incompleta en tu perfil de usuario.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Protección Técnica
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
- Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación de datos
- Monitoreo continuo de la seguridad y detección de amenazas
Protección Organizativa
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y solo tiene acceso a la información necesaria para desempeñar sus funciones. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad estrictos.
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, respetando los plazos legales establecidos en España.
Los datos de progreso académico se conservan durante 10 años desde la finalización del último curso para efectos de certificación. Los datos de facturación se mantienen durante 7 años conforme a las obligaciones fiscales españolas.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar la experiencia educativa. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.